從事獵頭行業(yè)多年,客戶集中在北京,曾與上海的客戶交流過,但多數(shù)最終不得不放棄。去年,本人有幸作為第二屆中國(guó)獵頭行業(yè)論壇秘書長(zhǎng)參加在上海舉辦的行業(yè)論壇,接觸了許多上海的獵頭公司,和上海獵頭公司的各位老總交流,感覺北京獵頭與上海獵頭存在著很大的差異。
先說北京獵頭公司。作為中國(guó)獵頭行業(yè)的發(fā)源地,也是中國(guó)政治經(jīng)濟(jì)文化中心,北京的獵頭公司在全國(guó)來說,數(shù)量最多,專業(yè)性更強(qiáng),龐大的客戶群體,支撐了眾多北京獵頭公司的發(fā)展。
北京獵頭公司大致可以分為三個(gè)層面。第一層面,創(chuàng)辦5年以上,行業(yè)內(nèi)有一定名氣的獵頭公司,如乾坤獵頭、英才獵頭等。英才獵頭曾高調(diào)提出“只接受百萬年薪的職位”,但在實(shí)際操作中,無疑這種口號(hào)只能成為企業(yè)宣傳的一個(gè)噱頭。因?yàn)樵谄髽I(yè)中,年薪百萬以上的職位數(shù)量有限,提供年薪百萬以上職位的基本是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)或上市公司,這些企業(yè)更傾向于將職位交給國(guó)際知名獵頭公司,內(nèi)資區(qū)域性獵頭公司,獲得客戶垂青的機(jī)率很小。但第一個(gè)層面的獵頭公司有一個(gè)共性就是堅(jiān)持客戶要支付預(yù)付款。第二個(gè)層面的獵頭公司,如天之擇、博人咨詢、匯才獵頭、智慧華人等。有預(yù)付款的客戶與無預(yù)付款的客戶各占一半左右。有預(yù)付款的客戶作為公司的A類客戶,由公司高級(jí)顧問負(fù)責(zé);無預(yù)付款的客戶由公司初級(jí)顧問或助理顧問負(fù)責(zé),作為后續(xù)人才培養(yǎng)和練手。第三個(gè)層面,只要客戶同意,無條件與客戶簽約,在北京四五百家獵頭公司中,至少有三分之一的獵頭公司仍然采取這種合作方式,這種獵頭公司基本由非HR專業(yè)人士創(chuàng)辦,停留在簡(jiǎn)單“淘”簡(jiǎn)歷的層面,不能夠提供專業(yè)的人才測(cè)評(píng)、與職位匹配的推薦報(bào)告、人選背景調(diào)查等專業(yè)服務(wù)。
而上海,如果按是否可以支付預(yù)付款作為衡量獵頭公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),上海獵頭公司90%拿不到預(yù)付款。如果僅僅按預(yù)付款衡量獵頭公司的專業(yè)素質(zhì),也許對(duì)上海獵頭公司不夠公平。這可能要從一個(gè)地域、一個(gè)行業(yè)的成長(zhǎng)歷史和現(xiàn)狀去發(fā)掘和研究。一是作為全國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的大城市,上海獵頭公司無疑在數(shù)量上最多,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加??;二是上海作為南方發(fā)達(dá)城市的典型代表,集中體現(xiàn)了南方人的精明與算計(jì),作為甲方的客戶,寧愿和最不專業(yè)的獵頭公司合作,也不愿意承擔(dān)一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn);三是上海獵頭公司的成長(zhǎng)歷史來分析,除了申才作為較早創(chuàng)辦的獵頭公司外,大部分獵頭公司成長(zhǎng)歷史比北京晚幾年,而膨脹數(shù)量過快,迅速形成了激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
在全國(guó),獵頭公司目前也可以分為三個(gè)層面,第一層面為全球性知名獵頭公司,外資如海德思哲、光輝國(guó)際、萬寶盛華等;本土全國(guó)性知名獵頭,只有科銳達(dá)到了全國(guó)性服務(wù)的規(guī)模。科銳1996年正式開展獵頭業(yè)務(wù),隨后又開展了培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)?,F(xiàn)在大多數(shù)人都已經(jīng)忘記還有一家叫做科銳人才網(wǎng)的招聘網(wǎng)站,但當(dāng)年它和現(xiàn)在大名鼎鼎的智聯(lián)招聘、前程無憂、中華英才網(wǎng)旗鼓相當(dāng),1997年曾被評(píng)為亞太地區(qū)十大人才網(wǎng)站。2000年前后,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)生大震蕩。1999年,智聯(lián)招聘獲得600萬美元投資,中華英才網(wǎng)也拿到60萬美金的天使投資,第二年,剛剛創(chuàng)業(yè)的前程無憂也獲得了風(fēng)投。沒有拿到風(fēng)投的科銳處境尷尬,其他網(wǎng)站開始燒錢,鋪天蓋地的廣告讓科銳覺得網(wǎng)站有些玩不下去了。曾經(jīng)立志成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的科銳2000年做出無奈的選擇,停止網(wǎng)站的燒錢游戲,全力進(jìn)入獵頭行業(yè)。這些公司與其叫獵頭公司,不如叫管理咨詢公司,因獵頭業(yè)務(wù)在公司整體業(yè)務(wù)中所占比例較小,而招聘外包、勞務(wù)派遣、人力資源咨詢是這些大公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)。就獵頭業(yè)務(wù)來說,這些大公司基本只接受年薪百萬以上的項(xiàng)目,這也給國(guó)內(nèi)專業(yè)的獵頭公司提供了更好的發(fā)展空間。
2010年,面對(duì)非常好的中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境,國(guó)內(nèi)仍然有近百家獵頭公司倒閉或轉(zhuǎn)型,而分析倒閉或轉(zhuǎn)型的獵頭公司,基本是第三個(gè)層面、即無預(yù)付款限制的獵頭公司。據(jù)匯才獵頭市場(chǎng)研究部2010年度在北京調(diào)查的10家獵頭公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),未支付首付款的項(xiàng)目成功推薦率不到11%,這個(gè)比例,獵頭公司倒閉是必然的。按國(guó)內(nèi)幾年來的平均數(shù)據(jù),獵頭公司推薦成功率如果達(dá)到30-40%,可以持平;如果達(dá)到40-60%,獵頭公司就出現(xiàn)少量利潤(rùn);只有推薦成功率達(dá)到60%以上,獵頭公司才可能獲得更多的利潤(rùn)并贏得持續(xù)發(fā)展的資本動(dòng)力。
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